¿Sabes tu nombre de usuario y contraseña, pero no puedes iniciar sesión? ¿Verificaste tu ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico)? Busca en la bandeja de entrada de tu correo electrónico “Verificación de PlayStation” y haz clic en el enlace para verificar tu ID de inicio de sesión.
¿Qué hacer si no te deja iniciar sesión en PSN?
Si nada funciona sabrás que es un error general de la conexión y no que PlayStation Network está caído. Además, puedes comprobar tanto la conexión inalámbrica con WiFi en el móvil como la conexión con cable de red. Reinicia el router de casa para ver si esto funciona y ayuda a que funcione de nuevo la consola.
¿Cómo hago para volver a iniciar sesión en PSN?
Iniciar sesión en PlayStation Network Ve a Ajustes > Gestión de cuentas > Iniciar sesión. Introduce tu ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico), tu contraseña y selecciona Confirmar.
¿Cuál es el error WS 37469 9?
No es posible conectarse al servidor. Revisa la página de estado de PlayStation™Network. Apaga el router, espera al menos 5 minutos y, luego, reinícialo.
¿Qué pasó con Play Network?
PlayStation™Network Todos los servicios están funcionando. Todos los servicios están funcionando.
¿Cómo saber si PlayStation Network está en mantenimiento?
Para ver el estado de los servicios de PlayStation™Network, selecciona (Ajustes) > [Red] > [Ver estado de los servicios de PlayStation Network].
¿Cómo saber cuál es mi ID de PlayStation Network?
Ve a Configuración > Administración de cuentas > Información de la cuenta > Perfil > ID online.
¿Qué es el error CE 38612 0?
Es probable que los datos de la aplicación en la unidad de disco duro estén parcialmente dañados. Realiza una copia de seguridad de los datos guardados del juego en un dispositivo de almacenamiento USB o en el almacenamiento online de PlayStation Plus.
¿Cómo solucionar el error CE 41839 5?
Error CE-41839-5: indica que un archivo de juego está dañado Apaga la consola y enciéndela en modo seguro (pulsa el botón de encendido hasta que suenen dos pitidos). Conecta el mando por USB para seleccionar la opción [Reconstruir la base de datos].
¿Qué es el error CE 32930 7?
Es probable que los datos descargados en el disco duro estén dañados. Ve a la pantalla de inicio y presiona el botón de opciones mientras resaltas el ícono del contenido. Selecciona Eliminar para eliminar el contenido.
¿Qué es el baneo en ps4?
La suspensión sobre la cuenta de PlayStation Network implica que no podremos utilizar nuestra cuenta para acceder al servicio online, de forma temporal, en ninguna videoconsola. Un bloqueo sobre la cuenta, sin embargo, implica que nunca se podrá utilizar esta cuenta para acceder a PSN, a partir de la fecha de bloqueo.
¿Qué es el PSN de la Play 4?
PlayStation Network (PSN) es un servicio online que te permite disfrutar más de tu consola. Para iniciar sesión en PSN, debes tener una cuenta y una conexión a Internet.
¿Cómo iniciar sesión en Sony Network PS4?
Iniciar sesión en PlayStation Network Ve a Configuración > Administración de cuentas > Iniciar sesión. Ingresa tu ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico) y contraseña > Confirmar.
¿Cómo hablar con el soporte de PlayStation?
México. Sony de México, S.A de C.V. Del interior de la República: 01 800 759 SONY o 01 800 759 7669.
¿Cuál es el ID de inicio de sesión?
¿Qué es una dirección de correo electrónico del ID de inicio de sesión? Cada cuenta tiene un ID de inicio de sesión único, el cual corresponde a una dirección de correo electrónico válida que se usa para iniciar sesión en PSN.
¿Cómo saber la fecha de nacimiento de una cuenta de PSN?
Haz clic sobre “Editar nombre y dirección”. La fecha de cumpleaños que utilizaste para registrarte para tu cuenta de PlayStation Network aparecerá en la pantalla.
¿Cómo eliminar una cuenta de PlayStation Network?
Lo primero que tendremos que hacer es ingresar al sitio web de soporte de PlayStation. A continuación, en la barra de búsqueda en donde pide que escribamos qué problema o pregunta tenemos, vamos a tener que escribir “cerrar cuenta”. Entre los resultados vamos a seleccionar “Cómo cerrar cuenta para PlayStation Network”.
¿Cómo saber la fecha de nacimiento de una cuenta de PSN?
Haz clic sobre “Editar nombre y dirección”. La fecha de cumpleaños que utilizaste para registrarte para tu cuenta de PlayStation Network aparecerá en la pantalla.
¿Qué pasa si me cambio el nombre en PS4?
Cuando cambias una ID online, es posible que experimentes problemas con algunos juegos, como la pérdida del progreso del juego. Si tienes problemas después de un cambio de ID online, comunícate con el equipo de servicio técnico de PlayStation para revertir tu ID online al ID anterior.
¿Qué pasa si cambio mi dirección de correo electrónico?
Después de cambiar la dirección de correo de un usuario, ocurre lo siguiente: Los documentos que pertenecen al usuario se transfieren a la nueva dirección de correo. Si has mantenido la dirección antigua como alias de correo, en los elementos que se hayan compartido antes del cambio se mostrará la dirección antigua.
¿Cómo cambiar la cuenta de correo electrónico?
Paso 1: Comprueba si puedes cambiarla En un ordenador, ve a tu cuenta de Google. En el panel de navegación de la izquierda, haz clic en Información personal. En “Información de contacto”, haz clic en Correo electrónico. Selecciona Correo electrónico de tu cuenta de Google.
¿Cuántas cuentas se pueden tener en una PS4?
Sony permite utilizar una misma cuenta de PlayStation Network en dos PlayStation 4 diferentes, una característica diseñada para que aquellos usuarios con dos consolas –por ejemplo, en dos viviendas diferentes- puedan descargar juegos de su biblioteca, gestionar la misma lista de amigos, mensajería, etc.
¿Qué es la suscripcion PlayStation Plus?
Los suscriptores a PlayStation Plus pueden aprovechar los descuentos exclusivos en una amplia variedad de juegos de PlayStation Store y, a menudo, pueden disfrutar de ahorros adicionales en títulos que ya tienen un descuento.
¿Qué significa el error NW 31246 6?
Los ajustes de DNS no son válidos. Reinicia el sistema PlayStation 4 para actualizar la conexión de red. Si seleccionaste Manual en Ajustes de dirección IP o Ajustes de DNS al configurar la conexión a Internet, comprueba que DNS primario y DNS secundario están configurados correctamente.
¿Cuál es el error WS 37337 3?
Tu cuenta se suspendió temporalmente y no podrás acceder a los servicios de PlayStation™Network debido a una infracción de los Términos de servicio y el Acuerdo de usuario.
¿Qué es el error CE 32899 1?
Código de error de PS4 WV-36350-7, CE-32899-1 y NP-39231-8. En el caso en que nos encontremos frente a este código de error de PS4, probar a reiniciar el sistema y reiniciar nuestro router.
¿Por qué no puedo iniciar sesión en PlayStation Network?
Si lo que no funciona no es Internet, sino que simplemente no podemos iniciar sesión en PlayStation Network podemos seguir una serie de pasos básicos para comprobar que todo es correcto. Por ejemplo, comprobamos que usuario y contraseña están bien, que sabemos nuestro ID de inicio de sesión, que no hay intrusos u otra persona usándola…
¿Cuáles son los problemas comunes a la hora de iniciar sesión en PSN?
Aprende a resolver ciertos problemas comunes a la hora de iniciar sesión en PlayStation™Network (PSN). ¿Olvidaste tu contraseña? ¿Has olvidado tu ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico) para PSN? ¿Conoces tu nombre de usuario y contraseña pero no puedes iniciar sesión? ¿Podría otra persona estar usando tu cuenta?
¿Cómo configurar mi cuenta de PSN?
Inicia sesión de forma habitual con tu correo electrónico asociado a tu cuenta de PSN y tu contraseña. Con la sesión iniciada haz clic sobre el icono de tu avatar en la parte superior de la pantalla. Dentro del menú selecciona Configuración de cuenta. Accederás a una nueva página de opciones de tu cuenta; haz clic en Seguridad.
¿Cómo puedo acceder al servicio de soporte de PlayStation?
Si nada de lo anterior funciona, podemos acceder al servicio de soporte de PlayStation. Vamos a la web de soporte y nos dará seis opciones diferentes sobre la temática que nos preocupa: cuenta y seguridad, PS store y reembolsos, sistema y hardware, suscripciones, juegos y conectividad.